Sistema de alarmas
En Ibys contamos con una herramienta destinada a la medición y evaluación de la calidad de servicio (QoS) en el campo de las telecomunicaciones.
El sistema de monitorización QoS 24×7 permite definir alarmas de degradación del servicio que activarían el sistema de notificación vía SMS, email,..
Drive Test
Una de las pruebas más importante es el “Drive Test”; la información generada a través de este procedimiento basado en la movilidad es lo más cercano a la experiencia real del usuario final.
Benchmarking
En Ibys contamos con una herramienta que permite realizar estudios comparativos para conocer la calidad del servicio de los operadores y de las empresas competidoras.
Están basados en el análisis a través de informes personalizados, y especialmente orientados para reguladores como operadores.
Calidad de los contenidos
Los operadores de telecomunicaciones tienen en la actualidad una amplia oferta de servicios basados en la información o contenido proporcionados por terceros (Proveedores de contenidos).
Para que los usuarios puedan utilizar ampliamente este tipo de servicios, la calidad tiene que estar asegurada, tanto en parámetros objetivos como en subjetivos.
Facturación
En el mundo actual de las telecomunicaciones, de la facturación tiene un papel muy importante en la parte de operaciones.
Xplorer está específicamente diseñado para monitorear y cuantificar la precisión de facturación desde un punto de vista intrusivo y detectará, por ejemplo, que los servicios no se facturen correctamente.